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Teleatendente - Centro De Especialidades Unimed - Administrativo

Descrição da vaga

Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.

Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de

todos! #ESSEÉOPLANO

Responsabilidades e atribuições

Descrição Sumária: Realizar atendimento dos beneficiários, conferindo as guias de solicitações, sanando dúvidas, cadastrando e atualizando cadastros e solucionando problemas. Entrar em contato com o corpo clínico para efetuar os comunicados de reuniões e conferência de documentação e critérios de especialidades.




Requisitos e qualificações

Vaga: 8804256 -Teleatendente - Centro De Especialidades Unimed - Administrativo

Conhecimentos Necessários: Pacote Office; Conhecimento básico em atendimento; Digitação.

Conhecimentos Desejáveis: Atendimento ao público

Formação Necessária: Ensino Médio Completo

Comportamentos e habilidades necessárias: Agilidade, Boa digitação, bom relacionamento interpessoal, postura, pontualidade.

Horário de Trabalho: SEX À SEX 13H ÀS 19H OU SEG A SEX 13H AS 19H

Local de Trabalho: Setor Sul

Informações adicionais

Conheça mais sobre a gente 

Missão: Promover a saúde por meio de serviços de excelência, gerando valor e satisfação para os médicos cooperados e nossos clientes, desempenhando nossa função socioambiental, com respeito aos princípios cooperativistas.

 

Visão: Seremos uma cooperativa com foco na sustentabilidade financeira, e com a satisfação dos clientes, cooperados, colaboradores e prestadores.

 

Valores: Ética, Transparência, Integridade, Qualidade, Respeito aos princípios cooperativistas e Responsabilidade socioambiental.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triados
  3. Etapa 3: Avaliação Psicológica
  4. Etapa 4: Entrevista por Competências
  5. Etapa 5: Validação
  6. Etapa 6: Elaboração de Parecer
  7. Etapa 7: Entrevista com o Gestor
  8. Etapa 8: Contratação

Nós somos

Vocação não é uma escolha. É atender a um chamado e dedicar-se profundamente àquilo que fomos predestinados.

Somos médicos, somos uma marca de médicos.

Mais do que conhecimento para curar, temos comprometimento com a vida, com as pessoas, com o mundo.

Fazemos o melhor porque nascemos e nos unimos para isso.

Somos uma cooperativa de médicos.

Muito mais do que um prestador de serviços de saúde.

A Unimed é um sistema que cuida das pessoas para que elas possam aproveitar a vida.

Lideramos com propósito. Somos mais de 114 mil médicos movidos por um mesmo ideal.

Não falamos de doença. Falamos sobre tudo o que pode tornar a vida das pessoas melhor.

Somos uma marca que fala de saúde, que fala de proteção, que fala com as pessoas.

Temos vocação para cuidar das pessoas.